Google in Kantar sta skupaj predstavila Consumer Analytics, ki v Savdski Arabiji, pomembnem trgu na Bližnjem vzhodu, analizira glavne nakupovalne navade potrošnikov v petih kategorijah: potrošniška elektronika, vrtnarjenje, moda, živila in lepota, s poudarkom na tržnih razmerah med ramadanom.
Savdski potrošniki med ramadanom kažejo tri različne nakupovalne trende
Spletno nakupovanje v Savdski Arabiji med ramadanom še naprej raste, tudi v kategorijah, kot sta hrana in lepota. Vendar pa 78 odstotkov savdskih potrošnikov elektronike pravi, da med ramadanom kupujejo izdelke in niso izbirčni glede kanalov, ki jih izberejo. Vendar pa so potrošniki v Savdski Arabiji bolj selektivni glede razlogov za nakup določenega blaga.
Sprožilci nakupovanja za kupce mode in lepote v Savdski Arabiji med ramadanom
kupci lepotnih izdelkov se zavedajo
ali se blagovna znamka izogiba škodljivim sestavinam
modnih potrošnikov, ki si jih želijo
blagovne znamke spoštujejo raznolikost in vključenost
Vir: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, Vsi kupci izdelkov iz kategorij potrošniška elektronika, dom in vrt, moda in živila, lepota, n=1567. April 2022–maj 2022.
Kakovostna nakupovalna izkušnja v času ramadana je bistvenega pomena
Približno dve tretjini savdskih potrošnikov je imelo težave pri spletnem nakupovanju med ramadanom. 25 odstotkov potrošnikov potrošniške elektronike in 23 odstotkov potrošnikov lepotnih izdelkov je dejalo, da je težko najti neodvisne ocene izdelkov. Medtem so potrošniki elektronike (20 %) in potrošniki, ki se ukvarjajo z vrtnarjenjem (21 %), dejali, da so imeli težave pri registraciji ali prijavi v spletni račun.
Zato bo kakovostna in podrobna nakupovalna izkušnja ohranila srca potrošnikov.
Hitra dostava in stroškovna učinkovitost bosta pritegnili več potrošnikov
Štiriinosemdeset odstotkov savdskih potrošnikov je povedalo, da med ramadanom običajno kupujejo le pri nekaj trgovcih, na katere se zanašajo, vendar bi si zaradi neprijetne nakupovalne izkušnje premislili.
Dvainštirideset odstotkov potrošnikov je dejalo, da bi poskusili novo blagovno znamko, trgovca ali spletno platformo, če bi lahko hitreje dostavljali. Približno 33 odstotkov potrošnikov je prav tako veselih spremembe, če izdelek ponuja boljše razmerje med ceno in kakovostjo.
3 razlogi, zakaj savdski kupci preizkušajo nove trgovce, platforme ali blagovne znamke, pri katerih še nikoli niso kupili
Hitrejši so
Predmet je tam najprej na voljo
Izdelek je tam cenejši
Vir: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, Vsi kupci izdelkov iz segmenta potrošniške elektronike, izdelkov za dom in vrt, mode in živil.lepota, n=1567, april 2022–maj 2022.
Čas objave: 9. februar 2023
